En los servicios de utilidad pública las tarifas que pueden ser aplicadas al consumo de los usuarios están normalmente reguladas desde cuerpos legales, los que establecen en algunos casos criterios generales sobre los cuales se determina el nivel tarifario realizan los cálculos tarifarios y que en el caso de marcos regulatorios más desarrollados, como son el caso chileno y colombiano, contemplan criterios y metodologías detalladas de cálculo.

El nivel tarifario, afecta directamente en la capacidad de generar recursos no solo para operación, sino que también para la reposición de las inversiones y el mejoramiento de la calidad de servicio, es por tanto, un tema de gran relevancia y de alta sensibilidad desde el punto de vista social y político. Sin lugar a dudas,  la determinación de tarifas constituye un proceso  estratégico, cuya complejidad varía de acuerdo con el modelo utilizado por cada marco regulatorio y en nivel de sensibilidad de la comunidad y del mundo político para aceptar e internalizar las modificaciones, que aunque necesarias desde la perspectiva del mediano plazo no son siempre compatible con las funciones objetivos de corto plazo de los diversos actores que intervienen en el proceso.  

Este Grupo Consultor posee un gran Know How para llevar a cabo estudios tarifarios, en todas las etapas que conforman dicho proceso. Ofrecemos el desarrollo y asistencia en todas las etapas requeridas para llevar con éxito este proceso, las que se pueden clasificar en:

• Diagnóstico y preparación para el proceso: Estudiamos y analizamos el nivel de información con que cuenta la compañía para enfrentar el proceso, su nivel de preparación y sus expectativas. Determinamos las variables críticas que afectan el resultado de la tarifa final. Sean estas económicas, financieras, sociales o políticas.
• Conformación de un Plan Estratégico: En conjunto con los responsables del desarrollo del tema sean estos operadores privados, públicos, organismos regulatorios, municipios, etc, elaboramos un plan estratégico para llevar a cabo el proceso, conformando actividades, metas, responsables y resultados esperados.
• Estudios específicos: Elaboramos y recomendamos dependiendo del caso, la ejecución de estudios específicos, generamos los términos de referencia y proponemos una lista corta. También podemos contratar, coordinar y controlar directamente dichos estudios. 
• Recopilación y procesamiento de la información: Recopilar y procesar información  constituye una tarea de gran relevancia ya que de ella dependen los resultados finales.
• Determinación de Tarifas: Efectuamos el cálculo tarifario utilizando modelos que son construidos para cada caso particular y que permiten el modelamiento de escenarios y el aprendizaje de los profesionales que deberán continuar aplicándolos una vez que el consultor concluya su labor.