Los procesos operacionales en el sector sanitario constituyen un elemento esencial en el funcionamiento de las empresas, toda vez que representa el ciclo físico que permite entregar el producto final.  Los aspectos relevantes en estos procesos son la calidad del producto, la seguridad y continuidad del mismo, la minimización y control de las pérdidas, la optimización de los costos y la implementación y control de programas de mantenimiento.

El consultor, dada su experiencia en el manejo de sistemas operativos, está en condiciones de implementar programas que conlleven al mejoramiento de estos procesos.