Los planes de desarrollo o programas de inversión, constituye uno de los instrumentos principales de planificación y control con que cuenta un operador de servicios, éste da cuenta de las inversiones y mejoramientos tecnológicos proyectados en un horizonte de mediano y largo plazo que aseguren, mejoren e incrementen la calidad del servicio y el nivel de cobertura de éste. Representan a su vez la garantía y el compromiso de la compañía con los usuarios.
En esta área contamos con un equipo que posee amplios conocimientos en el tema, con herramientas y know how para la preparación, evaluación y generación de planes de desarrollo para organismos operadores y con experiencia en Chile y América Latina en este ámbito.